Comment pouvons-nous vous aider?

Libre de choisir le véhicule adapté à mes besoins ou à mes envies

• Les voitures GOA Free sont-elles des voitures neuves ?
  Tous nos véhicules sont récents (moins de 24 mois) et sont parfaitement révisés, contrôlés et garantis. Ils sont faiblement kilométrés et bénéficient de nombreuses options en terme d’équipement.
• Combien coûte réellement une souscription GOA free ?
  On dit souvent que la liberté n’a pas de prix. Chez GOA Free, la liberté en a un. Pour 200 €/an (si vous êtes un particulier) vous pouvez profiter d’un véhicule en totale liberté, sans soucis, tout compris.
• Où récupérer mon véhicule ?
  Vous avez le choix entre récupérer votre véhicule dans une GOAgency (des coûts de transferts peuvent être facturés) ou vous faire livrer directement à l’adresse de votre choix. Sélectionnez un véhicule pour calculer les frais de livraison.
• Comment constituer mon dossier ?
  Toutes les démarches sont effectuées en ligne en 5 minutes. Vous téléchargez sur notre site ou via notre application votre permis de conduire, votre pièce d’identité et votre RIB, vous aurez une réponse définitive sous 24 heures.
• Combien de temps faut-il pour récupérer mon véhicule ?
  Nous nous engagons à vous délivrer votre véhicule sous 3 jours.
• Quelles sont les conditions à remplir pour profiter d’un véhicule GOA Free ?
  L’offre GOA Free est ouverte à tous conducteurs de plus d’un an. Vous devez disposer d’un permis de conduire valide, et que votre dossier de souscription soit accepté.
• Puis-je prêter mon véhicule ?
  Oui ! Votre véhicule est assuré pour plusieurs conducteurs et vous pouvez le prêter sans aucune démarche.
• GOA reprend-t-il mon ancien véhicule ?
  Oui ! Notre cellule d’experts vous fera une proposition ferme de reprise concernant votre véhicule actuel et vous paiera votre voiture dans les 24 heures.
• Avez-vous des agences physiques ?
  Oui ! Les produits GOA Free sont également commercialisés dans nos X GOAgency, généralement à proximité d’ateliers automobiles pour assurer la mise en main des véhicules ainsi que l’entretien et le contrôle régulier de ceux-ci.
• Puis-je réserver mon véhicule à l’avance ?
  Oui ! Vous pouvez réserver votre véhicule gratuitement jusqu’à 15 jours avant la date de début de votre contrat.
• Y a-t-il un dépôt de garantie ?
  Non. Chez GOA Free il n y a aucun dépôt de garantie. Le coût de souscription annuel est fixe et vous donne accès à tous les avantages de GOA Free.
• Dois-je verser un apport ou des frais de dossiers ?
  Non. Chez GOA Free vous ne payez que la mensualité de votre véhicule indiquée dans votre contrat qui englobe l’assurance multi-conducteurs, l’assistance et les frais d’entretien.